Polityka wysyłki

Polityka wysyłki – gelena.pl

Zamówienia składane w sklepie gelena.pl są przekazywane do realizacji niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.

Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 3 do 10 dni roboczych.

Po nadaniu przesyłki wysyłamy wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz – jeśli będzie dostępny – numer śledzenia paczki.

Standardowy czas doręczenia to 3–10 dni roboczych.

W okresach wzmożonego ruchu (np. święta, promocje) lub z przyczyn niezależnych (np. opóźnienia firm kurierskich) czas dostawy może ulec wydłużeniu.

Jeżeli zamówienie nie dotrze w ciągu 30 dni roboczych, prosimy o kontakt mailowy – sprawdzimy status przesyłki i podejmiemy odpowiednie działania.

Oferujemy bezpłatną wysyłkę na terenie Polski oraz za granicę.

Nie doliczamy żadnych ukrytych opłat.

Dla większości zamówień dostępna jest opcja śledzenia przesyłki online. Dane do śledzenia wysyłamy e-mailem po nadaniu paczki.

Czas dostawy może się różnić w zależności od dostępności produktu oraz aktualnego obciążenia logistycznego.